Рекомендуемый порядок проверки функционирования SIM-карты

1
Проверить баланс и блокировки в личном кабинете оператора.
2
Позвонить на горячую линию оператора и сказать о том, что резко ухудшилось качество связи. Далее следовать рекомендациям оператора.
3
Если после первых двух шагов ничего не изменилось, требуется выезд на точку. По приезду необходимо вставить SIM-карту в проверенный заранее USB-модем или телефон (если SIM-карта поддерживает работу в телефоне) и попытаться выйти в интернет. Если интернета на SIM-карте нет, то, как правило, появится ошибка, которая подскажет причину.
4
Если выйти в сеть удалось, то необходимо провести тест скорости с помощью ресурса https://www.speedtest.net/ru

Рекомендации по значениям.

Для мобильного 3G/4G интернета:
  • входящая 5-10 Мбит/с
  • исходящая 1-2 Мбит/с
  • PING: 15-50 ms
При отклонении от этих значений более чем в два раза (или значении PING более 130) рекомендуется рассмотреть другого оператора или использовать местную Wi-Fi сеть.