Рекомендуемый порядок проверки функционирования SIM-карты

Проверить баланс и блокировки в личном кабинете оператора.

Позвонить на горячую линию оператора и сказать о том, что резко ухудшилось качество связи. Далее следовать рекомендациям оператора.

Если после первых двух шагов ничего не изменилось, требуется выезд на точку. По приезду необходимо вставить SIM-карту в проверенный заранее USB-модем или телефон (если SIM-карта поддерживает работу в телефоне) и попытаться выйти в интернет. Если интернета на SIM-карте нет, то, как правило, появится ошибка, которая подскажет причину.

Если выйти в сеть удалось, то необходимо провести тест скорости с помощью ресурса https://www.speedtest.net/ru

Рекомендации по значениям.

Для мобильного 3G/4G интернета:

• входящая 5-10 Мбит/с
• исходящая 1-2 Мбит/с
• PING: 15-50 ms

При отклонении от этих значений более чем в два раза (или значении PING более 130) рекомендуется рассмотреть другого оператора или использовать местную Wi-Fi сеть.